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  1. Geltungsbereich
    Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen der Handelsvertretung Arthur Tränkle, Zettachring 10A, D- 70567 Stuttgart und ihren Kunden sowie Vertriebspartnern.
  2. Angebote
    Eventuelle Angebote im Internet oder in der Werbung sind freibleibend und nicht als bindende Offerten zu verstehen. Sämtliche Produktangaben, Produktfotos, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen im Internet oder in der Werbung erfolgen ohne Gewähr. Massgebend sind die im Zeitpunkt des Kaufes publizierten Spezifikationen.
  3. Preise
    Alle Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, Transportkosten und weiteren gesetzlicher Gebühren. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Es gilt der Preis, zum Zeitpunkt der Bestellung.
  4. Zahlung / Eigentumsvorbehalt / Lieferungen
    Beim Kauf auf Vorauskasse wird die gewünschte Ware erst übergeben oder die Bestellung erst ausgelöst, sobald die entsprechende Zahlung eingetroffen ist.
    Bei knapper Warenverfügbarkeit kann es vorkommen, dass bei Bestellung mit einer Wartezeit von ca. 4-5 Wochen gerechnet werden muss.
    Werden eventuelle Änderungswünsche des Käufers berücksichtigt, so werden die daraus entstehenden Mehrkosten in Rechnung gestellt.

    Alle gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises (inkl. aller Zuschläge) Eigentum der Handelsvertretung Arthur Tränkle. Die Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ist ohne ausdrückliche Einwilligung nicht zulässig.
  5. Rückgabe und Umtausch
    Es besteht kein Rückgabe- und Umtauschrecht von Waren. Die Handelsvertretung Arthur Tränkle muss weder die Akzeptanz noch die Ablehnung eines Umtauschs begründen. Ein Umtausch erfolgt auf Kulanz von der Handelsvertretung Arthur Tränkle und begründet keinen Rechtsanspruch.
  6. Gewährleistung und Garantie
    Es bestehen die gesetzlichen Gewährleistungspflichten von 2 Jahren ab Kaufdatum.

    Der Kunde verpflichtet sich, die Ware nach Erhalt sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Mängel an der Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber 10 Kalendertage nach Erhalt der Wassermatrix AG gemeldet werden.

    Im Weiteren gewähren wir eine Herstellergarantie von 2 Jahren, sofern das Gerät privat genutzt wird.

    Im Falle einer gewerblichen Nutzung reduziert sich diese auf 6 Monate.

    Bei unsachgemässer Bedienung und Handhabung, Auflegen der Handsonde auf das Gerät oder Aufbrechen von inneren oder äusseren Siegeln erlischt der Garantieanspruch mit sofortiger Wirkung.

    Wartungs- und Reparaturarbeiten des Gerätes dürfen ausschliesslich vom Hersteller ausgeführt werden.

    Im Garantiefall setzen Sie sich mit unserem Vertriebspartner in Verbindung. Dieser wird Ihnen Hilfe anbieten können bzw. mitteilen, ob Sie Ihr Gerät zur Reparatur einsenden müssen.

    Bitte senden Sie das Gerät nicht ohne vorherige Abstimmung ein. Bei Retouren im Garantiefall ist immer die Rechnung / Quittung beizulegen.

    Von der Garantie ausgeschlossen sind (Aufzählung nicht abschliessend):

    Allgemeine Verschleissteile
    Normale Leistungsabnahme von Akkus und Leuchtmitteln
    Schäden durch Fehlmanipulationen oder mechanische Beschädigungen, Sturz- und Schlagschäden
    Übermässige Abnutzung oder gewerbliche Nutzung, Defekte infolge von Eingriffen oder Modifikationen
    Vorgenommene Änderungen am Gegenstand, Bedienungsfehler
    Elementarereignisse, Frost, Blitzschlag usw.
    Nichtbeachtung, von Wartungs- und Gebrauchsanleitungen
    Im Fall einer Ersatzleistung verlängert sich die Garantie- oder Gewährleistungsfrist einzig um die Zeit der Schadensbehebung.
  7. Haftung
    Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss und aus unerlaubter Handlung sind, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, gegen die Handelsvertretung Arthur Tränkle und gegen die Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen von der Wassermatrix AG gänzlich ausgeschlossen.

    Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen. Insbesondere kann der Kunde bei Garantiefällen keine Schadenersatzansprüche für Folgeschäden geltend machen.
  8. Rechtlicher Hinweis
    Kein Medizinprodukt - Der Hersteller übernimmt keine Garantie für Linderung oder Heilung von Beschwerden, Krankheiten und keine Haftung bei Unwirksamkeit oder Missbrauch. Alle getroffenen Aussagen über Eigenschaften und Wirkungen sowie Indikationen der vorgestellten Anwendung beruhen auf Erkenntnissen und Erfahrungen im Selbstversuch und können nicht als Heilversprechen ausgelegt werden. Es werden keinerlei Heilversprechungen abgegeben. Jede Form der Anwendung geschieht auf eigenes Risiko im Selbstversuch. Die Verantwortung für Gesundheit, Körper und Seele liegt bei jedem selbst. Alle in der Gebrauchsanweisung genannten Informationen wurden nach bestem Wissen publiziert. Es ist möglich, dass die vorliegende Gebrauchsanweisung noch drucktechnische Mängel oder Druckfehler aufweist. Die Angaben in dieser Gebrauchsanweisung werden jedoch regelmäßig überprüft und Korrekturen in der nächsten Ausgabe übernommen. Für Fehler technischer oder drucktechnischer Art und ihre Folgen übernehmen wir keine Haftung.
  9. Datenschutz und Datensicherheit
    Die Handelsvertretung Arthur Tränkle verpflichtet sich, die allgemeinen Bestimmungen des Datenschutzes und der Datensicherheit einzuhalten. Die vom Kunden eingegebenen Daten werden vertraulich behandelt und zur Geschäftsabwicklung wie zu Werbezwecken verwendet.

    Der Kunde kann von der Handelsvertretung Arthur Tränkle Auskunft über und gegebenenfalls die Berichtigung der eigenen personenbezogenen Daten verlangen.
  10. Schlussbestimmung und Gerichtsstand
    Sollten einzelne Punkte dieser AGB unwirksam sein, berührt es die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Gerichtsstand ist Stuttgart – Deutschland.

    Stand, 18.12.2018